酒店前台的英语简单对话

酒店的服务质量好坏给酒店造成一定的影响,要怎样才能赢得住客的信任和回头率,酒店前台的一些服务礼仪也是必须要做到的。下面小编为大家整理的酒店前台的英语简单对话，希望对大家有用!

酒店前台的英语简单对话

A：Good morning. This is the information desk.May I help you, sir?

●information desk 问讯台

早上好，这是问讯台，能为您效劳吗?

B：Yes. I'd like to speak to Mr.John Alden.Could you tell me his room number?

是的，我要找约翰·奥尔登先生。你能告诉我他的房间号吗?

A：Certainly, sir.How do you spell his name, please?

好的，先生，请问他的姓名怎么拼写?

B：J-O-H-N(John)，A-L-D-E-N(Alden).J-O-H-N(约翰)，A-L-D-E-N(奥尔登)。

A：Thank you, sir.Just a moment, please……

谢谢您，先生，请稍候……

A：Thank you for waiting, sir.Mr.Alden is at room 2842.Are you calling from outside, sir?

谢谢您，让您久等了。奥尔登先生住在2842号房间，先生，这是外线电话吗?

B：Yes.

是的。

A：I'll transfer your call. Could you hold the line, please?

●hold the line 不挂断电话

我帮您把电话转过去，请别挂断电话好吗?

B：OK.Thank you so much.

好的，非常感谢。